Coordonnées
1. Contactez-nous
Pour toute question concernant les produits, les commandes, les paiements, la livraison ou les retours, vous pouvez contacter le service client de bowlesbrandsllc par e-mail ou par téléphone.
Notre service client traite les demandes liées aux achats effectués sur le site et aux informations disponibles concernant les produits et les commandes.
2. Informations sur l’entreprise
Nom de l’entreprise : BOWLES BRANDS, LLC
Propriétaire du site : BOWLES BRANDS, LLC
Adresse : 2317 READING DRIVE, ORLANDO, FL 32804, États-Unis
EIN : 99-2535701
3. Coordonnées du service client
E-mail : info@bowlesbrandsllc.com
Téléphone : +1 (813) 221-3774
Pour les demandes par e-mail, veuillez indiquer clairement le motif de votre message. Si votre demande concerne une commande, pensez à fournir le numéro de commande afin de faciliter son identification.
4. Horaires du service client
Notre service client est disponible aux horaires suivants :
Du lundi au vendredi : de 8 h 00 à 18 h 00, heure de l’Est des États-Unis.
Les horaires indiqués correspondent au fuseau horaire de la côte est des États-Unis. Les demandes envoyées en dehors de ces horaires peuvent être traitées pendant les heures de service suivantes.
5. Délai de réponse et demandes après-vente
Nous nous efforçons de répondre aux e-mails dans un délai de 24 heures.
Vous pouvez nous contacter notamment pour les demandes suivantes :
-
Informations sur les produits et leurs caractéristiques ;
-
Questions concernant une commande ou un paiement ;
-
Suivi de livraison et problèmes de réception ;
-
Demandes de retour, de remboursement ou d’échange ;
-
Questions relatives aux politiques et aux conditions de vente du site.
Pour les retours, les remboursements et les échanges, veuillez également consulter les politiques correspondantes publiées sur le site. Les conditions applicables sont celles prévues par ces politiques et par la législation en vigueur.
6. Informations utiles avant de nous contacter
Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons de préparer les informations pertinentes :
-
Numéro de commande, si votre demande concerne un achat ;
-
Adresse e-mail utilisée lors de la commande ;
-
Nom associé à la commande ;
-
Description de votre demande et, si nécessaire, les détails du problème rencontré.
Coordonnées de contact
BOWLES BRANDS, LLC
2317 READING DRIVE, ORLANDO, FL 32804, États-Unis
E-mail : info@bowlesbrandsllc.com
Téléphone : +1 (813) 221-3774
Horaires : du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00, heure de l’Est des États-Unis.
Veuillez nous contacter par e-mail ; nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.